SNA LEARNING raccoglie in questa sezione le news, le innovazioni e le tendenze inerenti la formazione alberghiera, il settore Food & Beverage e dell'Housekeeping.

Cosa fa un ottimo facchino d'albergo a 5 stelle di Roma

Tra le figure rilevanti durante il soggiorno in un hotel c’è il facchino d’albergo.

Tra gli obiettivi del facchino d’albergo c’è sicuramente il fatto di rendere migliore il soggiorno dei clienti in albergo, devono essere apprezzati e rivalutati.

Scopriamo più da vicino cosa fa un ottimo facchino d’albergo

Il ruolo del facchino d’albergo negli anni è cambiato.
Ora si punta sulla riqualificazione di questa figura collegandola alla qualità del servizio della struttura.

L’addetto reception: chi è e cosa fa

Tra le figure di accoglienza più importanti nelle strutture alberghiere c’è il receptionist o anche addetto alla reception.

Quali sono le caratteristiche e le competenze che un Receptionist deve avere?

L’addetto alla Reception nelle strutture alberghiere è incaricato di accogliere e dare il benvenuto agli ospiti, offrendo informazioni e suggerimenti riguardo il luogo di soggiorno.

Le competenze generalmente richieste a un Receptionist sono numerose e varie.
Dagli aspetti di carattere organizzativo a quelli di ordine amministrativo, passando per alcune attitudini personali indispensabili.

Corso di inglese specifico per addetti Housekeeping in albergo

Ad oggi tra le prime lingue più importanti da sapere per lavorare nel settore turistico alberghiero e Housekeeping c’è l’inglese.

Per lavorare in alberghi o in altre strutture ricettive ormai uno dei requisiti fondamentali è quello di sapere al meglio la lingua inglese e l’ideale sarebbe acquisirlo attraverso un corso di inglese specifico per il reparto Housekeeping.

D'altronde conoscere l’inglese per un receptionist, una governante d’albergo, una cameriera ai piani o facchino è importante anche per svolgere al meglio la propria professione.

Soprattutto per quanto riguarda il reparto Housekeeping in albergo, si lavora anche di fronte al cliente e con un team di colleghi, è fondamentale quindi anche la disinvoltura nel parlare inglese.

Il mondo del vino. Qualità e autenticità, localismo, consumo etico: i trend da cui ripartire

Tra i settori più colpiti dall’emergenza sanitaria Covid-19 c’è l’industria del vino e dei liquori.

Quali sono i trend da cui ripartire per far “rinascere” il mondo del vino?

Qualità

Secondo diversi studi e statistiche, i consumatori e appassionati del mondo di vino con il passare del tempo saranno sempre più orientati verso un acquisto che omaggi la qualità invece della quantità.
Quindi tra i primi trend da tenere in considerazione per una ripartenza di questo settore c’è sicuramente la qualità.

Management by Creare e Comunicare - Webcoding by Digitest

Questo sito utilizza cookie per il suo funzionamento Maggiori informazioni