Skill individuali

SNA Learning - Formazione personale

Corsi di formazione finalizzati a sviluppare e aggiornare competenze, migliorare le proprie capacità favorendo la crescita professionale.
Percorsi di formazione su Soft Skills che sviluppano competenze trasversali e contribuiscono a migliorare la qualità del lavoro svolto per comunicare in modo efficace; riconoscere e impiegare nel contesto lavorativo le proprie potenzialità; gestire le relazioni e i conflitti.

Comunicare efficacemente in Azienda e con il cliente

Tipologia Corso: Professionale.
A chi è rivolto: Addetti al front office, Impiegati aziendali con funzioni direttive, Manager.
Obiettivi Corso: Insegnare tecniche comunicative efficaci da utilizzare nei rapporti con “CIiente” con lo scopo di fidelizzarlo nel tempo. Migliorare i rapporti aziendali tra le varie figure professionali, insegnando tecniche comunicative efficaci che permettano di eliminare/ridurre i conflitti aziendali.
Argomenti Trattati: Comunicazione, Customer Service e relazione con il Cliente, Gestione dei conflitti aziendali, Competenze trasversali e sviluppo del proprio potenziale.

Come orientarsi nel mondo del Lavoro

Tipologia Corso: Professionale.
A chi è rivolto: Disoccupati in cerca di lavoro.
Obiettivi Corso: Fornire a tutti i partecipanti tutte le nozioni teoriche/pratiche, per conoscere il mercato del lavoro sia dal punto di vista normativo, che da quello della ricerca attiva e orientarsi nello stesso con efficacia nel raggiungimento dei propri obiettivi professionali.
Argomenti Trattati: Sicurezza sui Luoghi di lavoro, Diritto del Lavoro, Retribuzione, Busta Paga, , Comunicazione, Ricerca attiva del Lavoro Competenze trasversali e sviluppo del proprio potenziale.

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