SNA Learning è oggi una delle migliori scuole di formazione a Roma, e propone corsi professionali per dedicati a chi desidera lavorare nel settore turistico alberghiero. Questo settore professionale, è tra i quelli che offre più opportunità di lavoro sia in Italia che all'estero. Tra le figure più ricercate in questo ambito e per la quale si richiede una grande preparazione, c'è quella dell'Housekeeping Mangager. Scopri tutto quello che c'è da sapere in questo articolo.
Cosa significa housekeeping?
Housekeeping è un termine inglese la cui traduzione è letteralmente “faccende domestiche”, e - nel caso del settore alberghiero - fa riferimento a chi si occupa della gestione e pulizia delle camere e degli spazi comunie all'interno di una struttura ricettiva come hotel, alberghi e altri ancora. L'Housekeeping Manager è una delle figure professionali più importanti ad esempio nell'ambito di un albergo di lusso,le cui mansioni sono di grande responsabilità perché deve gestire e contollare il lavoro delle cameriere ai piani d'albergo, dei facchini d'albergo per far sì che venga svolto alla perfezione e soddisfare così gli ospiti della struttura ricettiva.
Per ricoprire questo importante ruolo, è necessaria una formazione molto accurata e anche delle predisposizioni naturali di capacità organizzativa e di relazionamento con il prossimo.
Cosa fa Housekeeper Manager?
Come detto la figura professionale di housekeeper riveste un ruolo di grande responsabilità perché deve occuparsi di:
- gestione dei piani e delle aree comuni;
- amministrare lo staff addetto alla pulizia, addetto alla manutenzione degli arredi e addetto agli impianti;
- gestione del il rapporto con i fornitori;
- gestione dei servizi in albergo come lavanderia, guardaroba;
e altre ancora.
Per ricoprire il ruolo di Housekeeper Manager sono fondamentali la formazione e l'esperienza. SNA Learning scuola di formazione a Roma per il settore alberghiero, propone diverse soluzioni per intraprendere la carriera di Housekeeping Manager, come ad esempio il Corso Governante d'albergo che puoi scoprire qui. La gestione e l'organizzazione dello staff di un albergo di lusso e non solo, influisce sia in modo positivo che negativo sull’immagine della struttura ricettiva stessa. Ecco perché la formazione per ricoprire qualsiasi ruolo nell'ambito del settore alberghiero è fondamentale.
