Il mondo del lavoro è sempre in continuo movimento e per essere sempre in linea con il mercato, è indispensabile non rimanere mai indietro con le novità in ogni campo professionale ed essere sempre aggiornati. Ecco perché la scuola di formazione SNA Learning a Roma organizza dei corsi di formazione finalizzati a sviluppare e migliorare alcune competenze, favorendo la crescita professionale. Oltre alle “Hard skills”, ovvero le competenze tecniche e professionali, è importante pensare anche alle “Soft skills” che sono quelle che rientrano nell’ambito delle capacità relazionali e comportamentali atte a migliorare il contesto lavorativo. I corsi dedicati alle “Soft skills” proposti dalla scuola di formazione SNA Learning a Roma sono:
Corso Comunicare efficacemente in Azienda e con il cliente - Inizio corso Maggio 2022
Il corso è rivolto agli Addetti al front office, gli Impiegati con funzioni direttive, i Manager, e punta a far acquisire tecniche comunicative efficaci da utilizzare nei rapporti con “Cliente”, con l’obiettivo di fidelizzarlo nel tempo. Verranno trattati argomenti nell’ambito della comunicazione, Customer service e relazioni con il cliente, gestione dei conflitti aziendali, competenze trasversali e sviluppo del proprio potenziale. Se vuoi conoscere le specifiche del corso, clicca su Corso Comunicare efficacemente in Azienda e con il cliente.
Corso Come orientarsi nel mondo del Lavoro - Inizio corso Maggio 2022
Il corso è rivolto ai disoccupati in cerca di lavoro, e si pone l’obiettivo di fornire a tutti i partecipanti le necessarie nozioni tecniche/pratiche per conoscere il mercato del lavoro sia dal punto di vista normativo, che da quello della ricerca attiva e su come orientarsi nello stesso con efficacia nel raggiungimento dei propri obiettivi professionali. Il corso tratterà argomenti quali la sicurezza sui luoghi di lavoro, diritto del lavoro, retribuzione, busta paga, comunicazione, ricerca attiva del lavoro, competenze trasversali e sviluppo del proprio potenziale.
Se vuoi conoscere le specifiche del corso, clicca su Corso Come orientarsi nel mondo del Lavoro.
Corso Operatore di Cassa e Addetto Front Office - Inizio corso Maggio 2022
Il corso è rivolto ai disoccupati in cerca di lavoro, operatori alla cassa e al front office junior che intendano conoscere e specializzarsi nello svolgimento di questa attività lavorativa. Gli argomenti trattati riguarderanno la sicurezza sui luoghi di lavoro, Customer service e relazione con il cliente, procedura di cassa, front office, post vendita, comunicazione, competenze trasversali e sviluppo del proprio potenziale. Se vuoi conoscere le specifiche del corso, clicca su Corso Come Operatore di Cassa e Addetto Front Office.
N.B.: I corsi sono fruibili sia in presenza che online a distanza.
Per maggiori informazioni su questi corsi, potete contattarci al +39 06 90085330 o al +39 069004227 oppure compilando il form che si trova nella sezione contatti sul sito web.
