Ci sono differenze tra Governante d'albergo e Housekeeper? Scoprilo con SNA Learning.

Nella gestione di un albergo in questi ultimi anni sempre più hotel e strutture ricettive hanno deciso di affidare alla Governante diversi compiti relativi soprattutto all’organizzazione del lavoro del personale.

Infatti ormai la Governante d’albergo è una figura di rilievo, svolge un ruolo manageriale perché comunque deve gestire e coordinare l’intero reparto housekeeping di un albergo.

D'altronde chi si occupa di housekeeping per un hotel ha il compito di fare in modo che l’albergo sia pulito e confortevole per l’ospite. Questo è l’aspetto fondamentale ed ha la priorità per la struttura ricettiva.

Tuttavia nel settore housekeeping molti si chiedono se tra governante d’albergo e housekeeper ci siano differenze?

Sono entrambi ruoli che hanno competenze tecnico- operative: alla pianificazione e organizzazione del lavoro, alla gestione delle risorse umane e amministrazione, programmazione a breve, medio e lungo termine, gestione e verifica delle camere, orari, fino alle assunzioni e gestione di aree comuni e di servizio.

Sia la governante d’albergo o housekeeper devono avere una visione globale dell'attività dell'albergo, in modo da agire in perfetta sintonia con le altre figure professionali presenti in hotel per raggiungere gli obiettivi prefissati dall'azienda.

Tuttavia per diventare governante d’albergo o housekeeper la formazione è fondamentale.
SNA Learning organizza corsi per governante d’albergo o housekeeper in cui dà la possibilità di confrontarsi con docenti di esperienza pluriennale e consente al partecipante di comprendere quanto la formazione sia base necessaria, per poter intraprendere una carriera con massima professionalità e preparazione.

Inoltre nel corso Governante d'Albergo di SNA Learning il partecipante avrà l’opportunità di “vivere sul campo” il ruolo di governante, attraverso un periodo di “Quality Training“, uno stage formativo all’interno di importanti strutture alberghiere.

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