Rimanere sempre aggiornati sulle novità del mondo del lavoro, è fondamentale per poter esprimere al massimo la propria professionalità. Questo vale non solo per chi si affaccia per la prima volta sul mercato del lavoro, ma anche per chi ha già esperienza ma vuole migliorare ulteriormente. Le soft skills sono quelle capacità che permettono di relazionarsi al meglio nel contesto lavorativo, affinando le proprie abilità e competenze da questo punto di vista.
La scuola di formazione professionale SNA Learning a Roma, ha in programma per il mese di maggio 2022 una serie di corsi finalizzati a sviluppare proprio queste capacità o soft skill. I corsi saranno i seguenti: corso Comunicare efficacemente in Azienda e con il cliente; corso Come orientarsi nel mondo del lavoro; corso Operatore di cassa e Addetto Front office. Eccoli più nel dettaglio:
Corso Comunicare efficacemente in Azienda e con il cliente
Il corso è rivolto agli Addetti al front office, gli Impiegati con funzioni direttive, i Manager, e punta a far acquisire tecniche comunicative efficaci da utilizzare nei rapporti con “Cliente”, con l’obiettivo di fidelizzarlo nel tempo. Verranno trattati argomenti nell’ambito della comunicazione, Customer service e relazioni con il cliente, gestione dei conflitti aziendali, competenze trasversali e sviluppo del proprio potenziale. L’inizio del corso è previsto per il mese di maggio 2022. Clicca su Corso Comunicare efficacemente in Azienda e con il cliente per scoprire i dettagli di questo percorso formativo. Il corso è fruibile sia in presenza che online a distanza.
Corso Come orientarsi nel mondo del Lavoro
Il corso è rivolto ai disoccupati in cerca di lavoro, e si pone l’obiettivo di fornire a tutti i partecipanti le necessarie nozioni tecniche/pratiche per conoscere il mercato del lavoro sia dal punto di vista normativo, che da quello della ricerca attiva e su come orientarsi nello stesso con efficacia nel raggiungimento dei propri obiettivi professionali. Il corso tratterà argomenti quali la sicurezza sui luoghi di lavoro, diritto del lavoro, retribuzione, busta paga, comunicazione, ricerca attiva del lavoro, competenze trasversali e sviluppo del proprio potenziale. L’inizio del corso è previsto per il mese di maggio 2022. Clicca su Corso Come orientarsi nel mondo del Lavoro per scoprire i dettagli di questo percorso formativo. Il corso è fruibile sia in presenza che online a distanza.
Corso Operatore di Cassa e Addetto Front Office
Il corso è rivolto ai disoccupati in cerca di lavoro, operatori alla cassa e al front office junior che intendano conoscere e specializzarsi nello svolgimento di questa attività lavorativa. Gli argomenti trattati riguarderanno la sicurezza sui luoghi di lavoro, Customer service e relazione con il cliente, procedura di cassa, front office, post vendita, comunicazione, competenze trasversali e sviluppo del proprio potenziale. L’inizio del corso è previsto per il mese di maggio 2022. Clicca su Corso Come Operatore di Cassa e Addetto Front Office per scoprire i dettagli di questo percorso formativo. Il corso è fruibile sia in presenza che online a distanza.
Per maggiori informazioni su questi corsi, potete contattare la scuola di formazione professionale alberghiera SNA Learning al +39 06 90085330 o al +39 069004227.
