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Come diventare un perfetto addetto alla reception

SNA Learning offre corsi per diventare un perfetto addetto alla reception.Nel settore turistico-alberghiero l’addetto alla reception è una figura centrale.
Svolge un ruolo fondamentale nelle strutture alberghiere perché rappresenta il primo vero contatto che l’ospite ha con l’hotel.
Per questo ruolo quindi, viene richiesta un’ottima formazione professionale.

Ma come si diventa un perfetto addetto alla reception?

Per diventare un perfetto addetto alla reception e svolgere un ruolo nevralgico all’interno di un albergo è fondamentale avere delle solide basi sia nella formazione teorica che pratica.

Ed è proprio su questo tipo di formazione che si basano i corsi di SNA Learning.

SNA Learning, è la scuola di formazione professionalizzante che propone corsi, master e workshop nel settore turistico alberghiero, del Food and Beverage e dell’Housekeeping. Percorsi dedicati a chi cerca nuove opportunità o a chi vuole specializzarsi e arricchire il proprio curriculum.

La formazione teorico-pratica di SNA Learning si basa su corsi che comprendono una prima fase teorica in aula e una seconda fase che include uno stage: "Quality Training", all’interno di importanti strutture alberghiere.

Inoltre, SNA Learning è un punto di riferimento nella formazione soprattutto per quanto riguarda la figura dell’addetto alla reception.

Infatti, il corso SNA Learning Receptionist d’Albergo, si pone l’obiettivo di formare professionisti specializzati, fornendo diverse competenze tecniche.
Dalla comunicazione, sia verbale che telefonica, all’attuare tecniche di problem solving al front desk, l’accoglienza al cliente fino ad arrivare a tutto ciò che riguarda la corretta gestione delle relazioni interpersonali con il cliente e con lo staff.

Se vuoi diventare un perfetto addetto alla reception o avere maggiori informazioni sui nostri corsi… contattaci!


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