Cresciuta professionalmente nella catena "Sheraton parco de Medici".
Inizia come cameriera ai piani per poi distinguersi e proseguire in un percorso di oltre 15 anni nel ruolo di floor supervisor.
Sente di poter dare di più e per crescere capisce che deve lasciare l'azienda. Si dimette e inizia un cammino che mai avrebbe immaginato.
Le viene offerta la posizione di assistant executive housekeeper al Capri Tiberio Palace, una delle strutture leading più prestigiose dell'isola di Capri, riconosciuta a livello internazionale.
All' interno della stessa struttura cresce fino a ricoprire il ruolo di executive.
Abbraccia e fa proprio un concetto di accoglienza e di ospitalità costruito sulla cura del dettaglio e la completa soddisfazione dell'ospite.
Continua a crescere affinando e migliorando le proprie soft skills.
Attualmente è alla guida del Marriott Grand Hotel Flora in Via Veneto, nel delicato passaggio che porterà la struttura da 4 a 5 stelle.
Crede fermamente che "il fattore umano" sia l'elemento imprescindibile per differenziare un servizio mediocre da un servizio eccellente.
La formazione costante e la crescita personale è il valore che più le sta a cuore.
È questo che cerca di trasmettere da qualche tempo agli allievi/e dei corsi housekeeping della Sna Learning.
